Privacybeleid van Cusco Casino

Cusco Casino hecht groot belang aan de bescherming van persoonsgegevens en verwerkt gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke Nederlandse wetgeving inzake gegevensbescherming. Dit privacybeleid beschrijft welke persoonsgegevens worden verzameld, hoe deze worden gebruikt, opgeslagen en beveiligd, en welke rechten gebruikers hebben met betrekking tot hun gegevens.

Dit beleid is van toepassing op alle bezoekers en geregistreerde gebruikers van de website en bijbehorende diensten van Cusco Casino. Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor rechtmatige doeleinden en volgens de beginselen van transparantie, doelbinding en minimale gegevensverwerking.

Welke gegevens wij verzamelen

Cusco Casino verzamelt persoonsgegevens die door de gebruiker worden verstrekt tijdens registratie, verificatie en gebruik van het platform. Dit omvat onder meer volledige naam, geboortedatum, woonadres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens. In het kader van wettelijke verplichtingen kan tevens worden gevraagd om een kopie van een identiteitsbewijs en een bewijs van adres ter verificatie.

Daarnaast worden financiële gegevens verwerkt, waaronder stortings- en opnamegegevens, transactie-identificaties en gebruikte betaalmethoden. Deze informatie is noodzakelijk voor de uitvoering van betalingen en voor naleving van wettelijke verplichtingen, waaronder regelgeving inzake anti-witwasmaatregelen.

Technische en niet-persoonlijke gegevens worden automatisch verzameld via serverlogboeken en analytische systemen. Dit omvat IP-adres, apparaattype, besturingssysteem, browsertype, taalinstellingen, datum en tijd van toegang en gebruiksgegevens van de website.

Communicatie met de klantenservice kan worden opgeslagen voor kwaliteitscontrole, beveiligingsdoeleinden en geschillenafhandeling.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Persoonsgegevens worden verwerkt voor specifieke en gerechtvaardigde doeleinden, waaronder het aanmaken en beheren van gebruikersaccounts, het uitvoeren van stortingen en opnames, identiteits- en leeftijdsverificatie en het naleven van wettelijke verplichtingen.

Gegevens worden tevens gebruikt voor fraudepreventie, beveiligingsmonitoring en bescherming tegen ongeautoriseerde toegang. Indien de gebruiker hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven, kunnen contactgegevens worden gebruikt voor het verzenden van informatie over accountgerelateerde zaken of diensten.

Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld met dienstverleners of bevoegde autoriteiten indien dit noodzakelijk is voor dienstverlening, naleving van wetgeving of beveiligingsdoeleinden.

Cookies en trackingtechnologieën

Cusco Casino maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de website correct te laten functioneren en om gebruikerservaring en veiligheid te optimaliseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op het apparaat van de gebruiker worden opgeslagen.

Er worden verschillende categorieën cookies gebruikt: strikt noodzakelijke cookies voor basisfunctionaliteit, functionele cookies voor voorkeuren, analytische cookies voor statistische doeleinden en marketingcookies indien daarvoor vooraf toestemming is verleend.

Bij het eerste bezoek aan de website kan de gebruiker via een cookiemelding voorkeuren instellen. Toestemming kan op elk moment worden aangepast via de browserinstellingen of via de beschikbare cookie-instellingen op de website.

Gegevensbescherming en beveiliging

Cusco Casino past passende technische en organisatorische maatregelen toe om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking. Gegevensoverdracht via de website wordt beveiligd door middel van SSL-encryptie.

Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot bevoegde medewerkers en geautoriseerde dienstverleners die deze informatie nodig hebben voor hun werkzaamheden. Interne toegangscontrole en beveiligingsprocedures worden regelmatig geëvalueerd.

Gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte of in landen met een passend beschermingsniveau conform Europese regelgeving. Indien gegevens buiten de EER worden verwerkt, worden passende contractuele waarborgen toegepast.

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of zolang wettelijke bewaartermijnen dit vereisen.

Rechten van gebruikers

Onder de AVG hebben gebruikers verschillende rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens. Dit omvat het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking en overdraagbaarheid van gegevens.

Gebruikers hebben tevens het recht bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking. Verzoeken kunnen worden ingediend via de officiële contactkanalen van Cusco Casino. Ter verificatie van de identiteit kan aanvullende informatie worden gevraagd.

Indien een gebruiker van mening is dat persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt, kan een klacht worden ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland.

Wijzigingen in dit beleid

Cusco Casino behoudt zich het recht voor dit privacybeleid periodiek te wijzigen om aanpassingen in wetgeving of interne processen te weerspiegelen. De meest recente versie wordt steeds gepubliceerd op de website.

Bij wezenlijke wijzigingen in de wijze waarop persoonsgegevens worden verwerkt, worden gebruikers via de website of per e-mail geïnformeerd.